Q:第一次找清潔公司!我適合什麼清潔方式呢?

A:目前主要的清潔服務內容分為單一次清潔定期居家清潔二種。

單一次清潔依據坪數大小;樓層數量;環境動線;需整理現況等條件進行現場估價

定期居家清潔 350元/1小時(至少4小時)

 

Q:你知道清潔有分「細工」與「粗工」嗎?

A:多數的清潔公司屬於粗工清潔,粗工屬於表面清潔,角落或較細微處通常易忽略,只著重大範圍清潔。細工屬於深層清潔,除了委託人說明的區域之外,較不易清理或細微角落處將做最完善的清潔維護。細工會檢視清潔過程中使用的清潔劑是否會對裝潢與磁磚有所損傷,粗工考慮較不周全。

清淨潔【專業細工清潔】將重視委託人需求及維護原有的屋況及裝潢完整性。

4.何謂專業細部清潔(細清)?
我們對於細節特別著重,許多新屋裝修或店面裝潢很多是(粗清)無法處裡的細節,所以要(細清)來施工,我們施工均包含清除地板殘膠、殘泥、殘漆、裝潢粉塵、及玻璃面除字除膠,窗戶與冷氣網均拆下清洗,抽屜抽離完整清潔,電風扇拆下清洗,吊扇吊燈均擦拭,床墊沙發搬移拖地,廚房與廁所細清,櫃子內部物品均搬出擦拭,高級磁磚與鋁製品都會評估洗劑是否適用,以免造成變色變質,我們專注於細清,希望客戶都能滿意我們的服務與支持。

 

Q:可否指定用自己準備的清潔工具?

A:敝公司因維持清潔品質與效率之原則,清潔人員都會自備清潔用品,當您不需要此項服務且已有自備清潔用品時,請於敝公司的清潔人員當天到府上服務前,請詳細說明自備清潔用品或用具的使用方法,並事先擺放於易取得之處。

 

Q.請問都是女生嗎?那重物搬移怎辦?

A:目前清潔人員皆為女性居多,若細工服務範圍需男性清潔人員,公司會適時調配人力支援,例:窗戶拆卸清洗或重物搬動。

 

Q.你們清潔人員有外勞嗎?

A:目前清潔人員皆本地人。

 

Q:預約服務需要於多少天前辦理?

A:3~5個工作天前預約。

 

Q:我想請清潔人員於星期六、日前來工作可以嗎?

A:可以,需提早預約。

 

Q:客戶需要在家嗎?

A:首次清潔服務時建議委託人與清潔人員溝通協調,以利清潔人員確實達到委託人之需求。

 

Q:清潔人員不小心損毀物品該怎麼處理?

A:敝公司會依當下情況與委託人協商討論,依責任歸屬及損壞程度之折舊賠償。

 

Q:如何處理貴重物品?

A:委託人或其授權代表不在場期間,敝公司一律不允許清潔人員維護清潔委託人之名貴及貴重物品。

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  • 訪客
  • 請問固定清掃是多久一次的?
    如果一次性是多少錢?時間多久?